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“讲好”故事“卖好”货 - 阿里妈妈短视频创意剧本设计探索

2023-07-08 12:06:47    来源:技术联盟

阿里妈妈设计 AlibabaDesign 2023-07-07 13:00 发表于浙江

一、前言

为什么我们要做短视频创意剧本的设计探索?


(相关资料图)

行业趋势角度:随着短视频媒介的全面渗透,消费者的购物习惯正在发生巨大变化:空闲时刷刷抖快,不知不觉被种草了各种零食;想买个化妆品,先打开小红书看看博主测评……短视频创意是商家撬动生意增长的关键支点。 业务发展角度:为解决商家面临的创意设计无从下手且难度较大、商品自有素材不够丰富、创意制作水准和经营效率较低等困境,阿里妈妈推出了包括绘剪、混剪等在内的短视频创意工具矩阵,致力于为商家提供一站式视频创意服务。而“短视频剧本”涵盖剧情大纲、分镜素材、语音文案、包装元素等多方面的内容界定,是工具创意的核心策略。

综合以上考虑,阿里妈妈创意设计师将研究重点之一, 聚焦在短视频创意的“剧本”设计上,即如何“讲好”故事(呈现更好的短视频剧情内容),进而“卖好”货(实现更好的带货效果)。

二、短视频剧本设计·整体策略

跟随行业发展和妈妈业务本身的发展背景, 整个剧本设计的探索进程可以划分为“1.0阶段-智能混剪”、“2.0阶段-优质内容化”。两个阶段我们始终从消费者、商家、平台三者视角出发去探索尝试:

消费者视角 - 如何用内容化解购物痛点,让消费者看得愉快、买得省心? 商家视角 - 如何帮助商家更快更好地制作创意? 平台视角 - 如何赋能平台能力,让优秀的创意设计普惠更多商家?

1.0 智能混剪阶段,针对消费者,剧本设计致力于让短视频讲“有用”的故事,帮助建立商品认知;针对商家,通过短视频自动混剪链路的跑通,实现多样化创意的效率生产;针对平台,关注通用能力的沉淀,协同各角色助力智能化创意指导体系的基建。

2.0 优质内容化阶段,针对消费者,剧本设计的目标是提供“有用”也“有趣”的内容,轻松化解各种选购痛点;针对商家,效率生产的基础上让营销更精准、内容更优质;针对平台,通过工具能力、模板规则等配套建设,让优质的剧本设计持续落地。目前2.0阶段还在过程中,任重而道远。

三、剧本设计1.0阶段 · 智能混剪

1.0阶段处在阿里妈妈短视频智能化剪辑能力的起步时期,剧本设计以“智能混剪”为主题,并通过创新型工具“短视频混剪工具”落地实践。

消费者视角 - 讲“有用”的故事,帮助建立商品认知

1.0 阶段的剧本以对消费者“有用”为第一目标。

首先在素材方面,混剪工具依托剧本标签库&算法能力,可以自动完成用户素材内容识别、剪辑,提取出“有用”的创意原料;然后在剧情方面,混剪工具可以自动判断提取素材的内容定位,并进行智能化的剧本重组,生成多个“易懂”的商品导购故事:

同时,我们把剧本组合规则与投放场景特征、行业特性、卖点展示侧重相结合,派生出诸多个性化的剧本,形成多样化细分的预置剧本库,与自动推荐剧本相结合,给到商家更丰富的剧情表达可能性。

商家视角 - 自动混剪,效率生成多样化创意

短视频创意有审核查重严格、内容有效期短的特征,这要求商家不断投入大量的新鲜原生视频来冲击起量,商家迫切需要提升视频生产效率。

混剪工具生产链路的跑通,恰恰解决了这一痛点:工具以“智能化剧本剪辑”为核心,依托”生态存量素材”&”视频识别算法”,商家只需输入投放需求、以及尽可能多的相关存量素材,即可得到多个剧情差异化的短视频结果,实现创意的高效裂变;同时,工具提供智能片头片尾、热曲配乐等包装能力,使视频结果结构完整、更具差异性,提升过审、跑量竞争力。

与妈妈Unidesk商家的合作实验证实,使用混剪工具,短视频生产时效可提升5~10倍,转化数据也有明显提升。

平台视角 - 沉淀通用能力,助力创意指导体系基建

剧本设计落地过程中,设计师始终与技术、产运紧密协作,关注着平台通用能力的沉淀;其中关键举措是《分行业通用视频标签库》的整合,标签库面向消费者关注内容提出,涵盖多个行业的数百通用内容标签。

标签是构成视频剧本的基础原子,连接算法与应用,在混剪中实现了片段拆分、剧情重构;同时标签库可横向应用于整个视频工具集、黑盒创意、视频洞察等,将创意“生产-投放-洞察-迭代”串联起来,形成了平台长线目标——“短视频动态创意指导体系”的基础建设。

四、剧本设计2.0阶段 · 优质内容化

实现了视频内容的批量裂变、优质素材源的积累后,如何提升内容质量是我们在2.0阶段需要考虑的问题。

我们发现相比传统广告视频,剧情多元、风格贴近原生的“内容化创意”更受消费者青睐;同时“内容化创意”已成为淘内外信息流的优质内容评价标准之一,享有流量倾斜。因此这一阶段,“优质内容化”成为剧本设计的主题。

消费者视角 - “有用”也要“有趣”,轻松化解选购痛点

2.0 阶段的剧本设计,希望能让消费者在轻松有趣的观看体验中,潜移默化解决选购痛点;整体设计策略从“剧情内容、画面拍摄、文案话术”三个落点实施。

剧情内容-多样化原生剧情,从营销到分享

通过对大量媒体优质创意的下钻洞察,我们在原“商品导购”为主的剧本库基础上,拓展了“知识科普、测评实验、实用教程、生活分享”等贴近原生、分享感强、消费者更有动力观看的剧本选型。

新的内容化剧本库包含9个不同方向的剧本大类、几十个典型的内容化剧本选型,以更加趣味多样的剧情,融汇承载消费者在不同消费状态下所需的多种信息。

我们针对每个剧本选型规定了详细的剧情定义/适用产品范围/分行业延展路径,在实际的工具应用中可以适配不同商品品类,派生出千变万化的内容化故事。

画面拍摄-产品卖点可视化,放大感官刺激

短视频创意领域有种说法,“30秒过去,让观众记住1个画面就足够了”,可见镜头语言的重要性。

2.0阶段创意生产中,我们针对各品类卖点特性总结出多种经典有效的素材拍摄模式,并配合剧本库引导商家参考,旨在通过画面使产品卖点信息可视化、放大化,创造新颖有趣的视觉记忆点。

文案话术-场景化x分享感,激发用户共鸣

在兴趣导向的短视频信息流浏览体验中,相较于传统单向叫卖式话术,消费者更易接受强调场景化&分享感的话术:

- 将卖点描述与场景/人群结合,使消费者产生真实的代入感,激发对产品的需求;

- 强化生活分享感(这个东西我用过,很不错),弱化广告销售感(我很便宜快来买),拉近与观众距离,取得信任。

为落实以上策略,2.0阶段的内容化剧本新增了“智能解说”能力,结合行业高效话术模板&算法抓取商品信息(商品名/功能卖点/材质成分/优惠信息等),可自动为短视频添加贴合商品、贴合剧情的人声解说。

商家视角 - 营销更精准,内容更优质

2.0阶段,剧本库内容选型更加多维,在化解消费者不同消费状态下痛点的同时,也更精准地契合到了商家多样化的营销诉求:

针对希望破圈拉新、长线引流的商家,我们提供“生活分享/知识科普”等兴趣向剧本,以真实的生活场景、干货内容吸引兴趣人群,激发场景/品类需求; 针对希望直观突出商品优势、做通用营销的商家,我们提供“效果展示/试用测评/使用教程”等商品向剧本,围绕商品的功能/价值/特征/应用等各角度展开描述,广泛种草目标人群; 针对希望在短期内快速转化收割的商家,我们提供“优惠解说/赠品展示/现场导购”等利益向剧本,渲染抢购氛围,强烈引导消费者下单。

并且,相比1.0阶段单一的剧情串联支持,2.0阶段围绕剧本提供了多方位的整体性创意指导:剧情内容+素材拍摄+文案话术,通过工具能力、模板设计、客户运营等多个通路触达商家,为商家上手制作提供详实的实操指引,达成内容质量成倍增益的效果。

平台视角 - “能力x规则”配套,让优秀剧本设计持续落地

要让剧本设计真正惠及商家,需要工具能力的同步进阶,和剧本模板的品质保证。

工具能力方面,通过对优质内容影音模式的观察归纳,我们提供多种典型的影音制作模式支持,工具创意生产中可依据剧情组合不同模式,达到多样灵活、类真人剪辑的效果。

模板品质方面,我们对各个工具的内容化剧本模板进行精细定义和规范,通过线上规范+线下培训渠道传达给模板设计师,旨在实现品质稳定的规模化制作,稳步提升短视频质量、供应量。

五、结语

短视频内容的丰富与爆发,深刻改变了消费者的购物习惯。从撬动生意增长的视角来看,不断优化革新短视频创意设计,从而满足消费者的信息、兴趣、情感需求,拉进消费者与产品的距离,将是营销平台的长线战略。妈妈剧本设计师也将以此为宗旨,持续地为消费者讲述更有用、更有趣的好故事,帮助商家实现更好的带货效果,“让每一份经营都算数”!

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